Regulamin Matmi

1. Usługodawca i zakres regulaminu

Usługodawcą platformy matmi.pl jest Kamil Durok, działalność nierejestrowana, ul. Zamkowa 32b, 40-413 Katowice, e-mail: kontakt@matmi.pl. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w formie umożliwiającej zapis i odtworzenie.

2. Usługi Matmi

• konto użytkownika, profil, ustawienia i zapisywanie postępów;
• quizy, ścieżki nauki, Akademia i asystent Matmi AI;
• symulacje egzaminów maturalnych i ósmoklasisty, odpowiedzi klawiaturą lub pismem odręcznym oraz automatyczna propozycja punktacji;
• Korepetycje: zapytania, rezerwacje, lekcje online, tablica, wiadomości, materiały i prace domowe;
• bezpłatne narzędzia związane z korepetycjami, udostępniane w zakresie widocznym na koncie.

Wszystkie obecnie udostępnione usługi Matmi są bezpłatne. Rejestracja nie wymaga karty i nie powstaje obowiązek zapłaty. Zakres wersji beta i dostępność modułów mogą być ograniczone; informacja o aktualnie dostępnej funkcji jest wyświetlana w Platformie.

3. Wymagania techniczne

Potrzebne są aktualna wersja Chrome, Edge, Firefox lub Safari, aktywna obsługa JavaScript i cookies niezbędnych, stabilne połączenie internetowe oraz adres e-mail. Pismo odręczne wymaga urządzenia wskazującego; lekcja z audio lub wideo wymaga mikrofonu lub kamery i zgody systemowej. Użytkownik powinien aktualizować przeglądarkę i zabezpieczać urządzenie.

4. Konto i osoby małoletnie

• Podane dane muszą być prawdziwe, a dane logowania chronione przed dostępem innych osób.
• Osoba małoletnia korzysta z Platformy za wiedzą i zgodą rodzica albo opiekuna, w zakresie odpowiednim do jej wieku i zdolności do czynności prawnych.
• Jeżeli użytkownik ma poniżej 16 lat, zgodę na opcjonalne przetwarzanie danych w związku z usługą społeczeństwa informacyjnego udziela lub zatwierdza rodzic albo opiekun. Odmowa zgód opcjonalnych nie blokuje konta.
• Konto można usunąć w ustawieniach. Dane objęte obowiązkiem prawnym lub konieczne do rozliczenia roszczeń mogą pozostać ograniczone przez wymagany okres.

5. Zawarcie i rozwiązanie umowy

Umowa o bezpłatne konto zostaje zawarta po rejestracji, akceptacji regulaminu i aktywacji konta. Trwa do usunięcia konta. Użytkownik może zakończyć ją w każdej chwili w ustawieniach albo przez kontakt na kontakt@matmi.pl. Usunięcie konta powoduje utratę dostępu do zapisanych postępów i materiałów, z zastrzeżeniem danych, które muszą być czasowo zachowane na podstawie prawa lub dla ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

Matmi może zawiesić konto po naruszeniu prawa, bezpieczeństwa lub regulaminu. Jeżeli sytuacja pozwala, wcześniej wyśle wezwanie do zaprzestania naruszeń. Informacja zawiera powód i sposób odwołania na kontakt@matmi.pl.

6. Bezpłatny charakter i zgodność usługi

Matmi nie pobiera obecnie opłat, nie oferuje aktywnego abonamentu i nie zawiera przez Platformę umów wymagających zapłaty. Elementy techniczne przygotowane do przyszłych płatności są wyłączone i nie stanowią oferty. Przed uruchomieniem sprzedaży regulamin oraz proces zamówienia zostaną odrębnie zaktualizowane.

Jeżeli bezpłatna usługa nie działa zgodnie z regulaminem, użytkownik może złożyć reklamację, żądać przywrócenia prawidłowego działania albo zakończyć umowę i usunąć konto. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw przyznanych użytkownikowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.

7. Korepetycje

Moduł korepetycji jest funkcją beta i może być dostępny tylko dla wybranych kont. Platforma może udostępniać zapytania, terminy, lekcje online, tablicę, wiadomości, materiały i prace domowe. Matmi nie pobiera obecnie przez Platformę opłat za lekcje ani pakiety. Warunki konkretnej bezpłatnej lekcji, w tym termin, prowadzący i zasady odwołania, są przedstawiane przed rezerwacją. Awarię techniczną należy zgłosić niezwłocznie.

8. Egzaminy i sztuczna inteligencja

Egzamin w Matmi jest symulacją edukacyjną. Nie jest egzaminem państwowym ani dokumentem CKE. AI może analizować odpowiedź według przypisanego klucza i zaproponować punkty, ale może popełnić błąd. Oceny niejednoznaczne otrzymują status kontroli człowieka. Użytkownik może zakwestionować ocenę przez kontakt@matmi.pl. Wynik nie może być jedyną podstawą decyzji o prawach ucznia, przyjęciu do szkoły lub oficjalnej klasyfikacji.

9. Treści użytkownika i zasady korzystania

Użytkownik zachowuje prawa do przesłanych treści i udziela Matmi niewyłącznej licencji ograniczonej do przechowywania, wyświetlania, przetwarzania i przekazywania ich w zakresie potrzebnym do wykonania usługi. Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, naruszających cudze prawa, zawierających złośliwy kod ani danych osób trzecich bez podstawy.

Zakazane są ataki na Platformę, obchodzenie zabezpieczeń, nieuprawnione automatyczne pobieranie, podszywanie się i udostępnianie konta. Zgłoszenia bezprawnych treści można wysłać na kontakt@matmi.pl.

10. Materiały i prawa własności intelektualnej

Kod, interfejs i autorskie materiały Matmi są chronione prawem. Materiały pochodzące od CKE lub innych instytucji pozostają materiałami ich właściwych autorów i są oznaczane źródłem; regulamin nie przypisuje Matmi praw, których Matmi nie posiada. Korzystanie z takich materiałów podlega właściwym przepisom i warunkom źródła.

11. Reklamacje

Reklamację można wysłać na kontakt@matmi.pl. Powinna zawierać dane pozwalające odnaleźć konto, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiadamy w ciągu 14 dni, chyba że bezwzględnie obowiązujący przepis przewiduje termin korzystniejszy. Brak informacji niewymaganej prawem nie blokuje reklamacji.

12. Dostępność i odpowiedzialność

Matmi utrzymuje usługę z należytą starannością i informuje o znanych przerwach. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć wobec konsumenta. Zastrzeżenia dotyczące dostępności cyfrowej można kierować na kontakt@matmi.pl.

13. Zmiany i prawo właściwe

Regulamin może zmienić się z powodu prawa, bezpieczeństwa, zmiany dostawcy albo funkcji. O istotnej zmianie poinformujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, podając przyczynę i datę. Jeżeli zmiana wpływa na trwającą umowę, użytkownik może ją wypowiedzieć przed wejściem zmiany w życie. Nowej zgody wymagamy, gdy wymaga jej prawo.

Stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Właściwość sądu ustala się według przepisów prawa.